Взбучка - это шанс
Неприятно, когда начальник критикует или невыполненные задачи, Душа начинает кипеть, растет, и хочется сказать в хлесткое. Но делать этого Сдержите эмоциональный порыв и голос разума. У вас есть превратить разбор полетов в конструктивный разговор, а то и вовсе улучшить репутацию. Не упускайте
Большинство из нас устроены так, трудно различать рабочую критику и обиду. Поэтому в первым делом мысль о начальника. Что себе вообще позволяет? Он тиран или сегодня с той ноги? вероятно, то другое. Конечно, в офисах водятся руководители, пытающиеся самоутверждаться счет. Но я подозреваю, давно научились от подальше и работать под началом. Значит, всего, дело в личных босса, а в чем-то другом.
Вариант первый: у или искаженная информация. Однажды дал распоряжение отправить в командировку подчиненного, а следующее утро в офисе. все еще Безобразие!” — воскликнул слишком благодушным тоном. Я успел подготовиться к потому идея командировки у вас только “Да?” — спросил босс Он забыл, с момента прошел всего день. Крупные руководители живут в напряженном ритме и помнить все детали. Относитесь к этому с пониманием и а спокойно о фактах.
Вариант второй: взбучку из-за в постановки задачи пожелали ее Вам предложили поработать повышением такого-то показателя, и через несколько недель труда увеличили целых 7%. А мало, нужно было менее 10%. виноват? В общем вы, в плохой работе, а в своевременно уточнили ожидания.
Третий вариант: была и выполнимой, действительно справились — из-за объективных Например, рынке неожиданное затишье. В случае нужно дать себе трудный с начальством рано или состоится, и готовиться к загодя. Собирайте обзоры рынка, из газет, инсайд от конкурентов. как можно больше из независимых источников. И предложения о как компании реагировать изменения конъюнктуры. Вот и повод себя понимающим, конструктивным сотрудником.
Никогда в подобных ситуациях коллег. Об недоработках узнает по другим каналам. Сейчас интересует другое — и какие сделали.
Еще лучше предвосхищать Допустим, 2-3 дня до дедлайна ясно, план соблюден. Идите ковер сами и предлагайте решение. аргументами, покажите, начали исправлять промахи, попросите дополнительное время. И в этот раз добейтесь Тогда старые никто и помянет.
Автор - вице-президент по развитию банка “ДельтаКредит”.
Источник: SmartMoney